El mundo de las Agencias de Viajes

Para realizar una visita guiada, es de fundamental importancia el armado previo de un guión. Para eso deben contemplarse varios aspectos, que una vez definidos nos permitirán realizar la correspondiente investigación.

El precio empieza a fijarse calculando el número de unidades que hay que vender para que con los ingresos totales obtenidos se puedan cubrir los gastos efectuados, esto es lo que se denomina «punto muerto» o «índice de ocupación»

Según Nélida Chan (2005) el paquete o simplemente programa turístico aparece como un conjunto de prestaciones de servicios, cuya programación y operación requiere el empleo cotidiano de técnicas negociación, creación de nuevas y buenas ideas, y el análisis de potencialidad de nuevos destinos y atractivos, entre otras muchas actividades.

Miguel Ángel Acerenza (1990) menciona que el producto turístico “es un conjunto de de prestaciones, materiales e inmateriales, que se ofrecen con el propósito de satisfacer los deseos o las expectativas del turista…, es un producto compuesto que puede ser analizado en función de los componentes básicos que lo integran: atractivos, facilidades y acceso.”

¿Qué es un itinerario? Según Nélida Chan, el itinerario es la descripción de un determinado recorrido que suministra datos sobre los atractivos situados en él. Son verdaderas guías de viajeros personalizadas.

"La selección de proveedores es una tarea rigurosa e importante para asegurar el buen servicio a los pasajeros." MINCETUR.